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Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.
Carta de Serviços
Competências
É o recebimento de ordens de serviços/processos/memorandos relacionados a manutenções, reparos, melhorias e executar as necessidades do município.
É o recebimento de ordens de serviços/processos/memorandos relacionados à corte de fornecimento por inadimplência e/ou à pedido do proprietário.
É o recebimento de ordens de serviços / processos / memorandos relacionados ao descarte de água na rua devido a água não estar dentro do ideal para o consumo.
É o recebimento de ordem de serviço/ processo/protocolo , relacionado à devolução de valores, por conta de alguma irregularidade.
É o recebimento de ordens de serviços/processos/memorando relacionados à falta de Água.
É o recebimento de ordens de serviços/processos/memorando relacionando à ligação de água e esgoto
É o recebimento de ordem de serviço/ memorando/ processo/ protocolo, relacionando a ligação de hidrômetro sobre hidrômetro.
É o recebimento de ordens de serviços/ processos/memorandos relacionados à ligação de esgoto.
É o recebimento de ordens de serviços/processos/memorandos relacionados ao abatimento no valor da conta de água , devido ao vazamento.
É o recebimento de ordens de serviços / processos/memorando relacionados a manutenções, reparos, melhorias e executar as necessidades do município.
Serviços em Números
| Online | Presencial |
|---|---|
| 12 | 5 |
Grau total de satisfação
Quantidade de votos: 55
Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.
Cidadãos
Empresa
Servidor
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